SF_Digitalisierung

Digitalisierung der Verwaltung

Die Digitalisierung der Verwaltung in Nordrhein-Westfalen ist eines der größten Reformprojekte seit Jahrzehnten.

WIR MACHEN VERWALTUNG EINFACHER, EFFIZIENTER UND BESSER

Der digitale Wandel verändert unser Leben grundlegend. Auch die Verwaltung. Die Digitalisierung der Verwaltung in Nordrhein-Westfalen ist eines der größten Reformprojekte seit Jahrzehnten. Mit dem Aufbau des Ministeriums für Digitalisierung, der E-Government-Strategie, der Digitalstrategie sowie der Novellierung des E-Government-Gesetzes hat Nordrhein-Westfalen dieser Transformation eine klare Ausrichtung gegeben: Die öffentliche Verwaltung ist Dienstleister der Allgemeinheit. Ihre Digitalisierung ist daher ein maßgeblicher Standortfaktor für eine attraktive Lebensführung und einer Wohlstand sichernden wirtschaftlichen Betätigung in Nordrhein-Westfalen – für Bürgerinnen, Bürger, die Wirtschaft und die Beschäftigten.

Bürgerinnen, Bürger und Unternehmen sollen Behördengänge online erledigen können – ebenso effizient in den Alltag integriert wie ihre Bankgeschäfte, Reiseplanungen und Einkäufe. Darüber hinaus schafft die Digitalisierung die Chance für ein grundlegend neues Verhältnis zwischen der Verwaltung und der Bevölkerung: Informationen werden aktueller, transparenter und besser aufbereitet zur Verfügung gestellt und leichter zugänglich. Damit sind ein orts- und zeitunabhängiger Dialog und neue Formen der partnerschaftlichen Kooperation – etwa bei Quartiers- oder Verkehrsplanungen – möglich.

Die digitale Transformation der Verwaltung muss nachhaltig sein. Dazu ist es notwendig, standardisiert und ganzheitlich zu agieren, nicht nur einzelne Verwaltungsprozesse zu digitalisieren. Das setzt auch voraus, dass rechtzeitig neue Technologien und innovative Konzepte der Zusammenarbeit berücksichtigt sowie moderne Arbeitsplätze in der Verwaltung geschaffen werden. Hinderliche behördliche Formvorschriften sind zu analysieren und abzubauen. Das alles verfolgt ein Ziel: Für die Bürgerinnen und Bürger, die Wirtschaft und die Beschäftigten machen wir die Verwaltung einfacher, effizienter und besser.

THEMEN DIGITALISIERUNG DER VERWALTUNG